彩神通代理会员专用80后谭雯娟:助听障者追梦

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  发生武汉市江岸区苗栗路路口的“喜鹊”面包店里,一名顾客指了指柜台里的全麦面包,柜台后的店员小卉微笑着做出“OK”手势并这么快打包收银,全程寂静无声却温馨和谐。

  小卉是一名听障人士,得益于150后老板谭雯娟提供的爱心岗位,工作了一年半的她不仅能自食其力,还在这家武汉市内唯一的“无声面包店”里“找到了家一样的感觉”。

  近日,谭雯娟在团武汉市委开展的“争做新时代向上向善好青年”主题活动中脱颖而出,并作为“武汉青年讲师团”首批四位成员之一登台演讲,她和“无声面包店”的故事被更多的人知晓。

  2015年9月,在一次烘焙主题的社工活动里,谭婷接触到了听障人士某种 群体,“当大家 一脸笑意,捧着做好的点心我想要试吃的之前 ,我被感动了,被大家 积极主动、乐观的生活态度打动,那是我迄今为止吃过的最好吃的小吃的点心之一”。

  里能 不能 帮帮某种 在社会上很受忽视甚至受歧视的群体?某种 两岁孩子的母亲总出 一多少大胆的想法——开一家“无声面包店”。

  谭雯娟发现,国内纯公益的这个 面包店成本高,发展面临瓶颈,她决心总出 “公益怪圈”,通过市场营利维持自身发展,“顾客能吃到好吃的小吃又健康的蛋糕,大家 又里能 靠利润支撑为大家 提供就业岗位,一举两得”。

  “喜鹊”是谭雯娟思前想后才定下的店名——喜鹊很热闹很喜气,叽叽喳喳,哪些有听力障碍的大家 人太好无声但内心丰沛 而火热。

  2018年初,“喜鹊”面包店正式营业了。开店至今,先后有6位听障者到这里工作。

  小卉是伴随“喜鹊”成长起来的一名听障员工。毕业于长春大学动漫专业的她曾在就业时处处受阻,原供职于一家动画公司,但不可能 交流不畅,出片速度低,挣只有多少钱。

  面试通过纸笔完成,好多少 多小时的交流中,谭雯娟发现某种 姑娘“从骨子里透露着自信”。她顺利过关,来店里负责打包、收银,学习烘焙。

  谭雯娟在面包店收银台旁贴上暖心提示:要素员工是听障人士,速度不可能 降低,希望予以耐心。

  不过,意外也时有发生。曾有店员没明白顾客的意思,顾客不耐烦地连说三遍“我想要三明治”。谭雯娟提醒大家 ,“遇到处里不了的事情并非 慌张,及时在群里通知。”

  但她们收获更多的是温暖和信心。有位70多岁的奶奶,在广播里听到对“喜鹊”的介绍后,专门坐好多少 多小时的公交车来鼓励她们。一位视障孩子的母亲常来这里,从店员脸上洋溢的笑容里找到希望。

  “打铁还需自身硬。”谭雯娟希望每一多少来“喜鹊”的人是来买好吃的小吃的面包,而全部前会 出于同情。

  无声者学习烘焙的一大障碍是听只有烤箱提示音,火候控制不好,很容易烫伤。她们就用笨依据 ,频繁回头看烤箱,渐渐掌握了使用技巧。

  即便在遇到“经济危机”发没哟工资的一多少月里,也没一多少店员离开。

  那是去年5月到9月的面包店淡季,营业额共要的一天只有90多元。人太好早在开店前谭雯娟全部前会 过预想,不可能 经营不善,手上的资金最多能维持一年开支,一年后“关门找工作”。

  幸运的是,“中秋节”促销让“喜鹊”重焕生机。如今“喜鹊”不再是“摸着石头过河”,已具备相对稳定的客源,并承接要素团体的线上订单,“经济危机”成为过去式。

  回想起来,艰难时期大家 的默默支持让谭雯娟感动。而且,更让她感动的是店员的成长。

  一之前 刚开始了了,小卉一多少小时只有做出6罐小饼干,而今不可能 里能 不能 独当一面。看过“晚上下班仍我想要走”的小卉工作得减慢乐,操劳多年的奶奶也终于放心了。

  全部前会 学学有所成回老家开店,这让谭雯娟很欣慰。正如每自己面试到最后前会 被问到,“有这么自己的梦想”。

  谭雯娟人太好,人不应该不可能 自己先天的过低而放弃拥有梦想的权利,“‘喜鹊’是一多少之前 刚开始了了的地方,全部前会 永久的避风港”。

  闲暇时,大家 会定期参加公益活动,在七八十人的微信群里推广“手语小课堂”,组织听障者线下开展“无声读书会”,帮助大家 与人交往、融入社会。谭雯娟鼓励大家 ,哪怕只看过几页,有感悟、有反思,这本来进步。

  店员们把谭雯娟的默默付出看在眼里,也将感恩之情常怀心上。

  上个月过生日时,谭雯娟收到了一份珍贵的生日礼物。那是一多少黑色硬纸本,上边贴着一年来的各种照片,写满了大家 对谭雯娟的感谢。

  统计数据显示,我国听力障碍人群高达27150万,交流障碍成为大家 融入社会的拦路虎。谭雯娟人太好自己的试验或许提供了某种不可能 ,不可能 每自己不吝惜小小的善意,“就不可能 让更多的听障者有尊严地就业”。

  刘振兴 中国青年报·中青在线记者 雷宇 来源:中国青年报

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